Premium Spa Resort. Чунджа.

Интересное место, как-нибудь надо съездить. Сколько по времени от Алматы до вас ехать на машине?

Если ехать не спеша, с остановками, можно приехать за 6 часов, а так со средней крейсерской скоростью не более 90 км/час, с учетом ряда поселков, где в некоторых из них стоит ограничение 40 км/час можно и за 3 с половиной часов, хотя были люди которые выезжали в 8 утра с границы города и в 10:15 уже были на месте..., все зависит от Вас...

Ехать от 3 до 4 часов зависит от скорости

Вода холодная не приезжайте

Горячие источники это супер отдых!!! Много писать не буду. Был первый раз - всё понравилось. Не знаю как на других зонах, но на этой всё было отлично. Не ожидал что в Чундже будет такой сервис.

Мы ездили туда нам очень понравилось там все аккуратно вода просто супер ехать туда 5ч от Алматы чистый воздух,обслуживающий персонал очень вежливый только вот кухня дорогая,хотя все было супер!!!

Были с мужем 10-12 сентября.Понравилось всё! Спасибо персоналу за качественный отдых!Уезжать не хотелось! Теперь мечтаем вернуться.

Были, понравилось, тихо мало народу хотя все занято много бассейнов из-за этого никто ни с кем не сталкивается , когда похолодало одного крытого мало тесно еще когда кто нибудь там бухает , жалко что не дают жарить шашлык возле номера хотя все в плитки и угрозы нет , много беспорядочного сухостоя хотелось бы газонной травы в номерах не хватает зубной щетки и пасты за такую цену ,а так советую по сравнению с другими зонами очень гуд.

18-19 ноября отдыхали в этом чудесном пансионате,всем рекомендую!Ехать с Алматы 3 часа.Номера как на картинке, всё соответствует.Номера теплые и уютные.Крытый бассейн впечатлил,но больше понравились бассейны на улице:джакузи - с горячей водой и бассейн теплой водой.В цену входит завтрак и обед, ужин заказали в ресторане, тоже вкусно все приготовили.Персонал очень приветливый и внимательный.Спасибо за приятный отдых!Обязательно поеду еще!

Нам всё очень понравилось!!! Ездили с субботы на воскресенье, 22-23 февраля,2014 г. Номер очень чистый, уютный, обед и завтрак на высшем уровне, бассейнов много! Больной открытый бассейн и кафе находились возле нашего номера, что было очень удобно! Обслуживающий персонал- умнички, все вопросы решали быстро и с улыбкой. Единственный минус- крытый бассейн...видимо давно не мылся и дно у него было в слизи. В остальном нареканий нет- поедем туда еще!

Здравствуйте, Премиум Спа Резорт! Были у Вас 24-25 мая. Удивительно все понравилось и бассейны и отношение персонала ( мы очень любим,когда нас уважают) и кухня.Цены приемлемы, не скажу ,что дорого, сервис хороший, номера чистые и пост. белье и полотенца . Территория по-сравнению с др. зонами отдыха большая и облагороженная. Джакузи на улице,ночью купались-одно удовольствие. А как потом спалось!!!! Я в городе так не высыпаюсь! Спасибо Вам, будьте всегда на высоте! Удачи и процветания !

Были на Наурыз. Все очень понравилось,бассейны,кухня -все просто замечательно!! Коттеджи внутри чистые,уютные и очень большие по площади,но снаружи весть вид портят. Но если на это не обращать внимание, то самое лучшее место на горячих источниках!!!! Детвора сидела в WI-FI( кстати, интернет- бесплатный!), пели в караоке, очень всем понравилось. Персонал вежливый, встретили с улыбкой ( редко кто так встречает клиентов). Молодцы! Спасибо всему коллективу! Мы определили место отдыха для себя.

Отличное место для отдыха! Территория, номера, бассейны, персонал всё на высшем уровне. Продумано для отдыха с детьми. Вот только некоторые отдыхающие делают всё что им хочется, не думая о том, что это место общего отдыха, а не частная баня с бассейном. В выходные 29-30 марта отдыхала здесь компания из девицы и двух парней, так они поставили кальян прямо возле входа в бассейн, не глядя на то, что кругом дети, это было днем. А ночью они с громкими матами голиком выпрыгивали из сауны в холодный бассейн. Особенно хорошо, видно, было той девице - с двумя парнями-то! Как она выражала свой восторг - велик и могуч русский язык! И это продолжалось до рассвета. Утром же после них возле джакузи была помойка - окурки, бутылки. Сняли бы какую-нибудь вшивую баню с бассейном в Алматы, зачем же ездить за 300 км.

правильно,я полностью согласна!администрация плохо работает

День добрый,скажите 2х м.номер цена 16000тыс.,это за номер или с человека,и как я поняла завтрак и обед входит в стоимость?

День добрый ! Были во многих пансионатах в Чундже,этот оказывается самый лучший! Во- первых, персонал очень приветливый( как узнали, они городские, не местные, отсюда и сервис и тактичность ) ,кухня очень порадовала-вкусная, бассейны чистые и их много, номера уютные с большой квадратурой (были в др. зонах, просто ютились). Здесь аура очень хорошая. Жаль,что на весь апрель уже все занято. Здесь отлично отдохнули от городских суеты и проблем. Спасибо!

Были на 9 мая, все понравилось, народу было много,но наличие 9 бассейнов все компенсировало: плавали кто где хотел,никому не мешая. Шума,гула не было. Все цивильно. Очень понравилось. Персонал откликался на все просьбы, кухня на заказ -просто вкуснятина. Редко выезжаем,но есть ,что вспомнить. Рекомендую.

Мы были с13,06,2014по 16,06,2014 там просто сказка 9 бассейнов чистота кругом красота нам все очень понравилось особенно порадовала администратор вежливая внимательная делала все для нас чтобы нам было комфортно отдельная благодарность за торт который она нам организовала отметили отличный день рождения у ребенка кормят хорошо кухня не дороже чем в городе цены приемлемые все было супер уезжать не хотелось обязательно туда вернемся а не нравится там только тем кто отдыхать не умеет и всегда всем не доволен, спасибо Premium Spa Resort!

ДД! Хотела бы узнать про оздоровительную часть, хотела отправить бабушку с дедушкой ... чтобы отдохнули и лечение получили.... что можете предложить? ...
Заранее благодарна ..!

Привет! Приехал только из Турции, друзья позвали на горячие источники. Приехали в Премиум... Поразился, что почти никакого отличия от Турции - двухразовое питание, халаты, тапочки ( в аренду). Столько бассейнов нигде не видел в Чундже. Кухня вкусная, бассейны горячие. Все на высшем уровне !! И у нас оказывается можно отдохнуть красиво и с кайфом. Очень понравилось.

Зона просто класс! Персонал очень внимателен, отдельное спасибо администраторам! Номера чистые, на территории море цветов. Все аккуратно и опрятно. Кормят тоже вкусно. Теперь решили ездить сюда будем постоянно!!!

А кальян там есть?

Каждую пятницу в17-30.19-30 и 24-00 выезжает Автобус на горячие источники места сбора Центральный Стадион т.2501511 87017206844 87019649528

Отдыхали в сентябре 2014 года. Очень понравилось все, кроме персонала. Официанты делали все, что бы испортить настроение. Бассейны просто супер. Номера отличные. Атмосфера замечательная!

Отдыхали в прошлом году с детьми, за детей денег не брали. В этом году с 6-ти летнего ребенка просят 3500, взамен ни койки, ни питания, НИЧЕГО. Персонал неторопливый, давления воды в душе не было, в крытом бассейне очень плохо в воде мухи, вода грязная.

Доброе время суток !! Были вначале октября, все очень понравилось, ездили среди недели,чтобы поменьше было людей. Все прекрасно,воду в бассейнах меняют через 2 дня , джакузи утром помыли и уже в 11 часов мы там купались. Останавливались по брони на 2 суток, время прошло незаметно. Кухня вкусная,коттеджи чистые и теплые. Территория большая и ухоженная, много цветов,персонал очень доброжелательный,улыбчивый,включая директора,все вопросы решаются быстро. Нам очень понравилось. Настроение было праздника и отдыха. Спасибо, Премиум спа, приедем еще. Вам удачи и процветания!!!!

Добрый день, подскажите, а Новогодние цены уже есть? И как сделать у Вас бронь? Заранее спасибо за ответ.

Никогда на писала отзывы, только читала, но предыдущий вынудил меня отписаться. Первый раз мы были в январе 2013г.Комплекс понравился, чистые теплые номера, бассейнов много, но стены всех зданий были обшарпаны, все в трещинах,но все равно этот комплекс был лучше,чем все остальные зоны отдыха. В августе этого года приехали снова и очень заметно он похорошел.Сделан ремонт всех зданий и при чем дорогой на наш взгляд,в ви ай пи номерах появилась посуда, крытый бассейн отремонтирован, тоже был страшный,выложена плиткой дорожка к нему, раньше ходили по камешкам. Это все бросилось нам в глаза сразу. Насажено много цветов. Лишних денег с нас не брали, все оплачивали по прейскуранту. Очень удобно,что есть авансирование в Алмате, к нам девочка сама приехала,т.к бронировали за 2 недели вперед, и были спокойны. Кухня вкусная,выпечка всегда свежая.Общались с Розалией, думали старший администратор, приятная контактная женщина, без снобизма,но если она директор,то просто молодец! Последний раз были 18-19 октября. Всем остались довольны и кухней и как приняли и чистыми бассейнами. А такие люди как Марат,пожалуйста не занимайте места в этой зоне отдыха,для вас есть другие зоны намного ниже классом. Комплекс пользуется большим спросом,т.к уже бронируют за месяц вперед,как нам сказали на рецепшен. Премиум спа так держать! Процветания Вам и удачи! Зона отдыха расчудесная !

Номера уютные.Бассейны разнообразные.Кухня хорошая. Но,хочется отметить,что цены необоснованно выше, чем в подобных зонах отдыха.Хотелось бы,чтобы администрация продумала правила заезда и выезда гостей.По телефону говорят, что до 12-ти нужно выехать, а на деле выселяют в 11.Очень неприятная ситуация, особенно когда тебя вселяют по мере выезда бывшего жильца+уборка комнаты на скорую руку. То есть...в худшем случае заселение происходит в 13.00.Отсюда скандал с администрацией. Удивил прейскурант на порчу имущества.Это уже новости для "буйных" компаний.(Мы ничего не портили и даже не собирались, просто,сопоставили то, что видим,с ценами прейскуранта.) За порчу ложки-вилки-1000 тенге. Блюдо(зависит от размера)-3000-3500 тенге.За порчу телевизора 100 000 тенге.(Хотя его реальная цена раза в 3-4 ниже).

Добрый день!
Мы хотели отметить корпороатив в вашем комплексе...Нас интересует сколько у вас будет стоить аренда кафе и ресторана на банкет?!

Эту зону знаем давно, раньше держались за каждого клиента, сейчас откровенно наплевать на всех. Отдыхали там 7-8 ноября. Были в супер VIP. Как оказалось, что это просто название для солидности, у всех есть VIP пусть у нас тоже будет этот самый три буквы. Началось все с выманивания денег за дополнительное койко-место с нами был ребенок 7 лет (планировалось что будет спать с родителями и никого не стеснит). Заплатили 5500 тенге, деньги не большие, порядок есть порядок, обещали принести кровать. Раз 5 звонили так и не принесли, сказали что в зале есть диван пусть там и спит. Ну про диван то мы и сами знали, за что 5500 то трясти? Ну ладно деньги всем нужны, но так по хамски это уж слишком. Пошли купаться, там в принципе нормально, только в крытом не работала вентиляция и было очень влажно и дышать было тяжело, наверное экономили электричество. В номере от ветра постоянно открывалось окно и входная дверь, вызвали в номер человека окно он "починил" очень ловко орудуя скотчем, когда я спросил а дверь почините а он говорит вы на ключ закрывайте и не будет открываться, наверное очень занят был. Ну про еду я скажу пару слов, Суп был острым, салат острым, как только в чай и сдобу не насыпали просто удивился, мне то ничего я люблю, но ребенку с родителями как то не очень, один раз сходили потом не стали. Ну и напоследок нас удивил незваный сосед по номеру. Это был серый мышонок, который спокойно лазил по кровати и лопал крошки от печенья. Визгу было! Ну конечно позвонили в администрацию, пришел мышелов спросил где видели, и сказал что такое бывает так как в коттеджах теплее чем на улице, посмотрел везде и сказал что мышка убежала, ну и удалился конечно. Ну в 4:30 утра мыш был пойман и уничтожен, все пришлось делать самим. Так что хотите хорошо и комфортно отдыхать, езжайте в другое место. Персонал годится только для гостиницы на алматинской барахолке. Больше туда не поедем.

Сколько бассейнов в зоне отдыха?

Здравствуйте))) мы с мужем были в Майе 2014г очень понравилась, 30ноября забронировали хотим поехать еще раз,теперь читаю комментарий и переживаю,особенно то что там мыши есть это вообще ужас! Очень прошу администраторов Premium Spa Resort. будьте внимательней и не огорчайте клиентов, Ваша зона одна из самых лучших,,,

Привет всем! Были 22-23 ноября в этой замечательной зоне отдыха. Понравилось буквально все- и бассейны,чистые с различной температурой,функционируют 7 бассейнов, и питание 2-х разовое, вкусно и все по-домашнему,коттеджи чистые и теплые, только напора нет в душе, а вода горячая везде есть. Заказали сауну 5000тг в час, шикарная сауна и бассейн с холодной водой на улице! Шашлыки жарили сами, мангал и решетку нам дали бесплатно. Мышей в нашем номере не было,но там на территории есть кошки, для нас это не принципиально. Территория большая, персонал приветливый, охотно идут на контакт, где-то помочь, что-то объяснить- запросто и помогут и расскажут. Кстати, помогли с автомобилем,ребятам большое спасибо. Отдохнули на славу, только сделали вывод для себя- одних суток оказалось МАЛО именно на этой зоне отдыха.

Доброго времени суток всем! На фоне остальных зон отдыха эта выделяется своей территорией и номерами, в которых действительно чисто. Отдыхали 12-14 декабря. Сняли VIP домик. За два дня не разу не убрали номер, хотя и позиционируют себя как Premium Spa Resort, такое впечатление, что дирекция понятия не имеет об уровне обслуживания заявленного уровня. Питание, которое входит в стоимость путевки отвратительное, нормы такие мизерные, особенно второго блюда, нарезка сыра и масла вызывала просто смех и удивление, показали норму мясного блюда повару, так нам заявили, это вы уже половину съели!!!!!!!!!!!!!! Салаты ужасно острые, детям такое не дашь. Ну про официанток и говорить нечего! Сомневаюсь, что у обслуживающего персонала есть санитарные книжки.Они надеяться на то, что люди привозят питание с собой. Так что кормить можно и невкусно. Крытый бассейн грязный, бортики просто покрыты черной полосой, сливы зеленые и болотистые, дно скользкое, директор сказал, что оно такое, потому что там другое покрытие, вентиляция действительно не работает, туалет в бассейне грязный и холоднющий, бумаги нет, на вопрос почему - директор сказал, она там разбухает. Отдыхающие прямо в бассейне распивают спиртные напитки, оставляют стеклянную тару прямо возле бортиков бассейна, не думая о том, что туда приводят детей, одна девица стала курить и с ней пришлось в прямом смысле ругаться, не было ни какого дежурного администратора,который бы следил за порядком, по утру обнаружилось, что наружную дверь вообще снесли с петель, так хорошо гуляли приехавшие гости, которым разрешено ВСЕ! За два дня отдали 100000 тысяч и честно было жалко этих денег за такой уровень сервиса. Ездили в октябре, уличные бассейны заполняли при нас и их так же никто перед этим не мыл. Внешние условия не соответствуют заявленному статусу! А жаль.

Народ предложите,где можно отдохнуть нормаааааально?))))

Добрый вечер! Были на этой зоне отдыха с 31 декабря по 2 января, то бишь , встречали Новый Год. Во-первых, хочу отметить теплый прием сотрудниками всех приезжавших людей.Зашли в теплый чистый и уютный номер, на столе котором стояла бутылка шампанского,рафаэлло и открытка. Настроение было и так отличное и с уважением отнеслись к администрации,которая подумала о подарке. Очень было приятно. Все бассейны были чистыми. Предлагали новогодний ужин, но мы отказались,т.к. много привезли еды с собой и хотелось шашлыков. Мангал,решетки нам дали бесплатно. Сам Новый Год встретили в коттедже на 4 человека, администрация пригласила на фейерверк, тоже спасибо,ребетня радовалась, проходили наряженные Деды Морозы. Все собирались компаниями, пьяных не видели. Потом всех проживающих поздравляли и знакомились прямо в джакузи. В верхнем плавательном бассейне кто-то зажег свечи по периметру, было очень красиво! Все время работники зоны отдыха контролировали , постоянный обход был всю ночь. Понравилась кухня, обед ,как и обещали по телефону, был сытным и вкусным. Официанты обслуживали быстро и молча. Нам все очень понравилось, надеемся,что и этот год будет для нас удачным и счастливым!Спасибо всем сотрудникам Премиума... Да, и еще вот массажик бы еще...

Походу хорошие отзывы оставляет себе администратор ха ха

Отдыхали в конце марта. Что понравилось: отремонтированы фасады зданий, посажены новые кустарники, администратор Рустам очень внимательный и отзывчивый (видно что болеет за дело и старается). Что не понравилось: питание -порции все уменьшаются и качество тоже (если раньше 3 года назад обед был на уровне хорошего ресторана, салаты ,выпечка, то теперь средняя забегаловка). Управляющим просьба задуматься по поводу питания уж слишком много жалоб на эту тему. Сделайте тогда опцию "без питания"(лучше уж своё).

Скажите люди добрые!! а есть ли что нибудь для здоровья?? лечение какое нибудь???

Добрый день суток! Ездили в 2014г в апреле и октябре.Очень понравилось, Отношение к клиентам персонала и администрации было должное и питание отличное(выпечка и блюда достойные). Решили поехать 25 апреля. Что-то все не так, скажу даже в с е п л о х о . Даже основное что есть там -это бассейны- были грязные, вода зеленая.Около самого большого нижнего бассейна поставлены всего 5 шезлонгов, солнце уже шпарит- ни одного зонтика.Хоть сгори в этой горячей воде! Территория грязная, вазоны стоят все разбитые! Кухня испортилась, а персонал нас не видит в упор, на замечания не реагирует так же как и администрация. Наш вердикт: зона отдыха не оправдывает свое громкое название и для нас ЗАНЕСЕНА В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!

доброе время суток!!!сегодня вернулись от туда,были там 2 дня,все понравилось вода чистая,а то что писали бассейны не чищенные все не правда,кажется что грязные в некоторых местах,но это не так т.к. от миниралов и т.д. портитсяч покрытие бассейна понимающие люди все это увидят и поймут,готовят вкусно,кандеи работают,wifi работает,бассейны все наполнены...Впечатленияч огонь....Родственники ездят пять лет....и тащатся....так что все что пишут выше с плохими коментами это конкуренты....во круг зоны отдыха все отстой все перепробовали эта говорят лучшая....нам очень понравилось....

Анатолий!Вы не могли бы скинуть контакты администрации а то по указанным телефонам не могу связаться - хотел с 20 го июля поехать.Буду благодарен!мой email :sadirbay@mail.ru или на телефон +7 777 2358317

87277840001

Добрый день! Хотели у Вас забронировать места на 30.12-2.01 компания из 16 человек что Вы нам можете предложить??? Цены?

Ездили 16 января 2016 года с ночевкой. Забронировали два випа по 4 человека в каждом. Дали 13 и 14 вип номера. Каждый номер обошелся 50 000 тенге за каждый. Таким образом мы заплатили за сутки 100 000 тенге. Платя эти деньги - рассчитывали на хорошие условия и нормальный сервис. К глубокому сожалению мы поняли, что ни того ни другого здесь нет. В 13 и 14 номере жуткая вонь от унитаза и из ванной комнаты. В 13 - одна комната не отапливается. Если учесть, что у нас дети, то это просто недопустимо. Зашли к администрации и сказали, чтобы устранили проблему или перевели в другой номер. Нам ответили, что в других еще хуже, и дали обогреватель. Про вонь - в 14 дали освежитель воздуха... Окно открытым предложили держать... В общем, как я уже писал - у нас дети... открытое окно также не допустимо. При осмотре ванны в 14 номере обнаружили волосы... Сказали техничке чтобы убрала... Очень грубо и неохотно это сделали... И уж коль вип за 50 тысяч, то положите хоть мыло... На замечание нам принесли горсть тюбиков наполовину заполненных... Подумалось, что со всех номеров насобирали...
На стенке висит большой прейскурант, сколько платить если разобьешь тарелку или чашку... При этом на столе некомплект чашек и отбитая ручка у чашки... В завершение (когда номера сдавали) спросили: "это не вы разбили"? Но придираться не стали. В 13 номере телевизор показывал несколько каналов :) Благо смотреть и не хотелось его. В 14 вроде показывало все. Интернет очень медленный, постоянно исчезал. Дверь в 13 закрывалась с пинком. Дети закрыть сами не могли (открыть тоже). В углу 13 номера в полу дырка.
Бассейны заполнены не все. Те, что напротив випов - грустное зрелище, грязные стенки , спущенная вода. Крытый бассейн произвел гнетущее впечатление, решетки сливов поломаны, я чуть ногу не повредил. сетки на полу чтобы не скользить с дырками. Вода нормальная. Прилежащие к крытому бассейну туалеты, раздевалки и душ пробегали быстро из за вони и жуткого состояния... плитка местами отвалилась. Пол грязный. Вечером пошли в бассейн второй раз - потемнело уже... На весь большой бассейн 5 лампочек, ходили в пару в полутьме... Голый мужик без плавок плавал (напомню у меня были в основном дети, которые слава богу в полутьме не рассмотрели все детали). Питались в ресторане - еда нормальная. 2 раза покушать входило в стоимость випов... В общем еда, входящая в стоимость, самая простая... На утро дали овсяную кашку с плохо очищенной крупой... после того как застряло между зубов - желание продолжать завтракать пропало. Вечером заказывали ужин сами - очень понравилось. Конечно, общее впечатление негативное. Ну не стоит это 100 000 тенге за сутки (два випа по 50 000)... А картинки на сайте красивые конечно... Не рекомендую никому туда ехать. И сам больше никогда туда не поеду.

В дополнение - в бассейне распивают спиртные напитки, бутылки прямо на полу пустые после распития, обилие пьяных орущих мужиков. Опасался за своих детей. Одних никуда не пускал.
Магазин на территории - очень бедный. В основном там пиво, из напитков для детей только кола. И один вариант чипсов...
Поговорил с работником, спросил в чем причина, почему такое убожество и разруха, когда одно название чего стоит "Премиум Спа"... В общем понятно, что рыба гниет с головы. Погоня за деньгами, но полное отсутствие желания устранять недостатки, делать текущий ремонт и следить за чистотой и порядком. Раньше, сказали, было намного лучше, когда был другой администратор... Грустно.

Приехали в ПРЕМИУМ СПА по рекомендации друзей,они отдыхали там в октябре,мы поехали на новый год,все было очень здорово начиная от радужного приема персонала и заканчивая самим отдыхом в этой зоне отдыха. Жили в ВИП номере ,комфортный и уютный домик,со всеми обещанными условиями,зайдя порадовали подарком,за что отдельная благодарность ,молодцы. Бассейны чистые,вода горячая,все свежее,очень здорово провели праздник . и тем более наличие кафе и ресторана это просто круто,по сравнению с остальными ,кухня потрясающая , очень вкусно. Спасибо адмнам за отличное времяпровождение,будем снова и снова приезжать только к вам!!!

Встречали у вас новый год. Все очень понравилось, с супругой хотим поблагодарить поваров, новогодний стол был просто замечательным. Плюс к этому в номерах стояли бутылка шампанского и коробка конфет с открыткой, за это отдельное спасибо.Все понравилось будем приезжать частенько

Биз кантардын 13 сиздерде демалып кайттык. Оте тамаша демалыс орны, номерлары таза, тагамдары дамди. Директоры оте жаксы киси, бизге унады. Ардайым келип турамыз

Отдыхали у вас с 15 по 18 января, читая отзывы долго думали и решили все своими глазами увидеть. То что пишут, что номера грязные это совсем не так. Снимали за 50к ВИП номер все чисто, уютно. Сотрудники все приветливые, официанты быстро, хорошо обслуживали. Бассейнов много и все чистые, было очень приятно проводить у вас время. Спасибо администрации за такой теплый прием. Нам ну очеень понравилось)

Понравилась ваша зона отдыха. Персонал вежливый и приветливый. Кухня очень вкусная и по приемлемой цене. Директор Нуржамал очень приятная женщина, была одна проблема с бронированием номера, она все уладила быстро. Были у вас 20 января

Роскошная зона отдыха, официантка Зуля очень понравилась, обслуживание на высоте. Всем советую

Добрый день. Сейчас находимся в премиум спа. По началу бронировали номер в деревушке, от номера были не в восторге, и решили с мужем объездили несколько зон отдыха( Деревушка, тумар, люкс, кара дала) но не одна не понравилась, когда заехали в Премиум Спа нас встретила женщина, которая является директором. Очень приятная женщина, проводила нас до самого номера все показала. Название соответствует самой зоне отдыха, тут так уютно бассейны очень понравились никак в других зонах, тут их 9 и все чистые. Спасибо персоналу, отдельно директору за прекрасный отдых.

Премиум не угомонится! Пишут сами это сто процентов! Еще и хают конкурентов!

Была в прошлом годы с перерывом в 2 месяца и уже тогда была видна разница. Все подустало, износилось. Налет запустения. В крытом бассейне поавали пьяные парни, которые там же познакомились с еще более пьяной девушкой с которой один из парней в углу бассейна занялись сексом. Наутро везде валялись пустые бутылки и мусор. Думаю, что сейчас ситуация еще хуже...

Видимо конкуренты это и пишут, делают рассылку одного и того же отзыва во многие зоны. От того что вы пишете такие отзывы количество клиентов не уменьшится. Я лично с семьей приезжаю каждый месяц и все устраивает, сервис отличный

Были в январе, очень понравилось, в номерах конечно пора делать косметический ремонт, но так в общем жить можно, есть интернет и по ТВ есть что посмотреть.Во время отдыха проехались по соседним комплексам, была в шоке, Премиум самый лучший. Много бассейнов, во время нашего приезда меняли в бассейнах воду, это нас порадовало. Кухня в кафе вкусная, обслуживание хорошее, все улыбчивые. Админ Рустем очень хорошо встретил. Тихо спокойно , контингент Алматинский. Хорошая парковка. Вода класс. Всем советую. В цену входил завтрак и обед. Планировали отдохнуть три дня, остались на пять

Приезжали сюда с семьей на каникулы,пишу отзыв приехав оттуда.
впечатления хорошие не смотря на обильное количество негативных отзывов,не все так плохо как пишут тут,по крайней мере по сравнению с теми же зонами ПРЕМИУМ СПА просто замечательный вариант для семейного отдыха,комфортабельные номера.тишина,никаких пьяных особ,очень хороший контингент отдыхающих,единственно не встретила радужного директора которого хвалили друзья. А так ну просто здорово ,молодцы ребята, так держать!!

Добрый день. подскажите, пожалуйста, наличие 2 двухместных номера в период с 21.03 по 26.03?
спасибо

Добрый вечер :) ,к сожалению начиная с 19 по 27 числа у нас нет ни одного свободного номера,но если вдруг кто нибудь из желающих отменит бронь,мы сразу же с вами свяжемся,позвоните к нам 87714019891 ;)

Добрый день!
Подскажите с 07 на 08 мая есть ли свободные двухместные номера. Нас интересует 2, 3 номера. И цену не могли бы подсказать?

Все в ужасном состоянии.

Только приехали из Премиум спа, на горячих источниках были впервые. Начитавшись отзывов, в пути настроили себя на худшее, но все оказалось просто великолепно! Номера чистые, просторные и светлые. Завтрак, обед, полотенца входят в стоимость. Есть напрокат халаты по 300 и 500тг, еда в номер по средней цене. Все что нужно для комфортного отдыха! А вода просто шик, правда из-за дождя было прохладно, а в крытом бассейне вода даже горячая, сразу не войдешь. В общем нам очень понравилось, с удовольствием поедем еще!
Единственное детям помладше хотелось бы "лягушатник", т.е бассейн по колено примерно, там в двух дет.бассейнах глубина около 1 метра кажется.
И еще, Гости, следите за своими полотенцами! Они куда-то исчезают просто, а при выезде за них надо штраф платить. Мы купались ночью, выйдя из воды не нашли 2 полотенец, кто-то из отдыхающих забрал.... пришлось платить((

Отдыхали на майских праздниках, с 7 по 10. До этого были в Тумаре, Кудусе, Омир су. Премиум спа просторная зона, много боссейнов, вода чистая,понравилась то, что есть бассейн с теплой водой, он большой на улице, затем сгорячей водой, и еще можно так сказать ну с очень горячей, и с холодной, здесь ассортимент воды! Номера отличные, нас все устроило. Персалал отзывчивый. Но для этой зоны , с таким названием, надо немного привести в порядок территорию, почемуто запустили. Подстричь газон, привести клумбы в порядок, вырвать траву, насадить цветочьков, плитку выложить где просела, подвезать дикий виноград. Надо немного поработать, это же не сложно, займет пару дней. А то у нас впечатление было что эта зона заброшена( грубо сказала), или продается, или хозяин сменился и не смотрит, а ведь дизайн шикарный.Я все таки не стерпела пошла и спросила у девочек персанала, мне сказали что после праздников займутся, что уже заказан песок и т.д., Вот кто был в Кара дале, там все ухожено, все зелененькое, вот давайте беритесь за дело и чтоб глаза постояльцев радовались! А еще у нас есть пожелания, поставьте пару горок водных, босей здоровый, место же позволяет, у вас еще есть пустая территория возле крытого бассейна, сделайте детскую площадку, да и нам взрослым захотелось развлечься, надо волейбольную площадку. (Кстати сказали мы не первые кто просит волейбольную площадку) Пожелания свои написа, и хочу сказать большое спасибо за отдых Премиум спа!

Полное запустение и упадок :(

Хотим поехать с ребёнком в начале июня. Кто был не так давно здесь подскажите стоит ехать

Кэт, реальный совет - только Деревушка! Тем более что с ребенком! Как в Алматы !

Мы отдыхали 18-19 июня. Проживали в 4-х местном вип домике. Сама идея, дизайн домиков хороший, но все вокруг немного в запустении, требует косметического ремонта. Тратуарная плитка везде просела, местами мусор и какой-то беспорядок, в номере постель нам не сменили или она выглядела несвежей. В душе не было горячей воды, в раковине - мыла. Эти, на первый взгляд, мелочи как раз и строят общее впечатление и настроение от пребывания в зоне. Туалетная бумага, пардон, на тон светлее и чуток помягче - уже приятно. Понравились на улице бассейны с теплой водой и бассейн для детей. Но треть лежаков были сломаны. Также понравился крытый бассейн. Только видимо очень давно там работали душ и туалет. Сейчас же все в нерабочем и заброшенном состоянии, двери нараспашку. Но больше всего нас огорчила - кухня. Завтра и обед включен в стоимость. Но мы практически ни к чему не притронулись за два дня: невкусно. Наша оценка 3 из 5. Очень жаль. Проехав долгий путь, были огорчены.

Не понравилось, скажете почему видео что давно деньги хозяева не вкладывают на содержание; бассейны требуют ремонта, грязные, территория в мусоре, людей нет, комары ужасные, номера грязные, душ не работает, освещения ночного нет, одним словом колхоз.

Были в этой зоне отдыха в 2014 году. Самая лучшая зона была во всей Чундже:чистая , ухоженная, а сколько было цветов, я как женщина восхищалась, Территория очень чистая,кухня вкусная, особенно вечером, когда заказывали ужин Была директором в то время доброжелательная и очень коммуникабельная Розалинда Максутовна. Вот человек был на своем месте. Сейчас приехали и ужаснулись. Никто здесь ни за что не отвечает, полный развал, номера грязные, лежаков не найти нормальных, еда отвратительная, воды в душе нет. Хозяевам пожелание: нельзя работать с родственниками, Такой большой красивый комплекс угасает. Больше сюда не приедем. много антисанитарии, грязи, только здоровье загубим.

Отдыхали в Премиум Спа Резорт 3 дня - 26 - 29 августа. Выбирали долго. Основным доводом в пользу этой зоны стало количество бассейнов, не хотелось плескаться стадом в ограниченном объеме воды. Жили в двухместном номере с туалетом, душем, ТВ и холодильником. Общие впечатления положительные, можно приехать еще. Теперь подробно.

Что не понравилось:
1. Много мелких объектов, требующих ремонта или просто ухода - плохо закрывающаяся дверь в туалете; вспухший ламинат на пороге (об него все время спотыкались); постельное белье с дырками; напор в душе очень слабый; матрас продавлен, сверху положен поролон, который все время съезжал; вокруг бассейнов сделана окантовка линолеумом, который пожух, пожелтел и потрескался от времени; около домика была небольшая деревянная площадка со столом и стульями, но дерево вздыбилось от влаги или еще чего-то, и сидеть там уже не хотелось; в закрытом бассейне туалеты и раздевалки тоже произвели неприятное впечатление; на стенах в номере были следы убийства насекомых.
2. Еда в столовой (та, что входит в стоимость номера) съедобна, но не очень вкусная. На стол заранее ставят салаты и хлеб, вокруг которых летают мухи. Столовые приборы и посуда плохого качества.
3. Вокруг бассейнов практически нет зонтиков, т.е. в жару спрятаться негде, а хотелось полежать-почитать в тени, потом поплавать, потом снова полежать.
4. Недостаточно развлечений. Если приехать на несколько дней, то придется придумывать, чем себя занять. Можно, конечно, смотреть телевизор, читать книжки и в промежутках плескаться. Но хотелось бы на свежем воздухе или полезное для здоровья. Здесь упоминали о волейбольной площадке, горках - действительно стоит построить. Хотя какая-то горка там уже есть. Мне бы очень понравилось наличие тренажерного зала.

Что понравилось:
1. Легко забронировали. Просто по звонку. В день приезда парень с ресепшена позвонил и уточнил время прибытия. Сразу попали на обед. С дороги это актуально.
2. Оформление и стиль зоны. Цветы и кустарники были в нормальном, не запущенном состоянии. Особенно понравились такие зеленые мохнатые деревца.
3. Количество и качество бассейнов. Их 9. 6 - на улице, 3 - под крышей. Бассейны разных размеров. Удобно расположены по отношению к домикам. У определенного количества домиков своя пара бассейнов. Есть бассейн для детей. Температура - около 40 градусов в бассейнах на улице. В крытом помещении три бассейна. Один большой - температура около 55 градусов; маленький круглый, типа джакузи - почти с кипятком; рядом такой же - с холодной водой. Вода везде обновляется. Не знаю, как часто чистят бассейны. В первый день в "нашем" бассейне на улице не было водорослей, и дно не было скользким, на второй день к вечеру они там плавали, и дно стало довольно скользким. На третий день воду слили и чистили бассейн. Вода приятная, такая тягучая. Кроме всего прочего, во время нашего пребывания свободных мест не было, однако бассейны не были забиты, все люди были рассредоточены по своим ареалам.
4. Персонал вполне вежливый.
5. Белье, хотя и с дырками, но чистое.
5. Своя закрытая автостоянка.

Пожелания владельцам:
Стоимость проживания предполагает уровень базы повыше. Стоит все-таки следить за мелочами, именно из них складывается общее впечатление. Казахстанцы с удовольствием будут тратить деньги у себя на родине, было бы за что платить.

Пожелания отдыхающим:
Берите с собой все то, что украсит ваше пребывание в данной зоне. Отдыхать там можно, ибо главное, за чем мы туда все ездим, - вода, а с этим нет никаких особых проблем.

Отдыхали здесь в эти выходные 10-11-12 сентября, вода чудесная, отношение персонала очень внимательное и вежливое, все понравилось, единственный минус еда... еда оказалась совсем не вкусная, очень жирная и тяжелая для организма, + отсутствие фруктов и хлебо булочных изделий. В целом остались очень довольными, в следующий раз будем еду брать с собой )

Скажите, какие цены будут с 30.12.2016 по 05.01.2017го

Добрый день. Хотим поехать на Новый год. Подскажите стоимость проживания и температуру в больших открытых бассейнах в это время. Спасибо

В эти выходные совершенно случайно попали в эту зону отдыха. Сначала все было замечательно, на ресепшене хорошо встретили, показали номера, озвучили цены, дали возможность пройтись по территории, осмотреть бассейны. После небольших торгов даже скинули цену, 4-х местный номер продали за 26 000 тенге, 2-х местный (так называемый эконом номер) за 11 000 тенге, все без питания. Дальше началось самое интересное...
Как выяснилось позже в номерах этой зоны нет отопления, номера очень холодные, в 4-х местном номера 3 комнаты, в средней был кондиционер, сами включить и настроить не смогли, обратились на ресепшен, к нам на помогу отправили охранника, он что-то понажимал, сказал, что надо подождать... Дабы не терять зря время отправились пока купаться, на отдых поехали с детьми (4 года, 7 и 9 лет), сначала решили попробовать искупаться в открытом бассейне (он был в двух шагах от нашего номера), погода была отличная, солнечная, вода чуть теплая, ветер просто сдувал, замерзли. Решили не рисковать и отправились в крытый бассейн, который находится в самом дальнем углу этой зоны отдыха. Там вода кипяток, вентиляции никакой, в помещении невозможная духота, в таком бассейне находится больше 10 минут просто нельзя, сердце может остановиться... Попробовали открыть окна, начал клубиться густой туман... побоялись потерять детей в таком тумане... В душе (в этом бассейне) вода холодная, пробовали пропустить, надеялись, что дождемся горячей воды, как-то не хотелось через всю территорию шагать в мокром купальнике, да и детей тащить в мокрой одежде... Вообще горячей воды не дождались, так и "почапали" до номера... в надежде отогреться в номере (охранник обещал...). Здесь ждал очередной сюрприз, кондиционер просто работал как вентилятор, теплее не стало, пришлось вспомнить все познания в области кондиционеров, потыкав на все возможные варианты, наконец-то добились, чтоб воздух начал нагреваться. В этой комнате стало значительно тепло, но этого тепла не хватало на две оставшиеся комнаты. Попросили обогреватели, принесли только один, сказали, что больше нет... Вообщем замерзли и в номере, и в бассейнах...
И отдельно хочу сказать про номер эконом класса за 11 000 тенге, в нем две кровати односпальные, душ (3 штуки) и туалет общие на этаже, в номере нет кондиционера, нет батареи, нет обогревателя, пульт от телевизора искали полночи...
Утром следующего ждало еще одно испытание, кухня на этой зоне отдыха открывается в 8.30 утра, о чем нас забыли предупредить, также забыли предупредить, что на кухне еду отпускают только по талонам. А так как мы заселились в номера со скидкой, талоны нам не полагались. С утра на ресепшене найти никого не смогли, так что пришлось завтракать тем что осталось с предыдущего вечера, благо накануне все были сытые, и не все успели "смести"...
Общее впечатление - не очень хорошее, администрации стоит задуматься об отоплении номеров, ночью очень холодно, плавательные принадлежности не успевают высохнуть, а купаться в мокром и холодном как-то не очень комфортно, да и чревато для здоровья... В номерах не плохо было бы поставить по швабре или хотя бы по венику, мы отдыхали с детьми, которые все время что-то роняли на пол, потом приходилось маленькой тряпочкой подтирать... ходить по крошкам как-то не приучены...

Фотки туалета бы добавили :DDDDDDDDDDDDDD

Здраствуйте!можно узнать если у вас намера на 5человек нам нужно 2комнаты для 2 пар и для 1 человека отдельно комнату.чтоб был один домик.с 10.02.17 по 12.02.17.и сколько будит стоить 2 суток на 5 человек.

Нам нужен 4х-месный где есть 3 комнаты.и сколько это будит стоить с 5 человек за два дня?

Место - говно. Грязно, обшарпано всё.

Бассейны с целебной водой грязные с зацветшими бортами и сантиметровым зелёным слоем паразитирующих водорослей, которые никто не чистит, а если и случается, то видимо очень кривыми руками. Бассейны не то что не целебные, в них даже ногу опустить противно. В итоге из 6 бассейнов пригодными были только 2, и то один (крытый) откровенно вызывал брезгливость.

Персонал - тупые мырки. Ставят ночью колонку и устраивают дискотеку неизвестно для кого. Подошли, сделали замечание, мол, дети спят. На что получили ответ "мы тут работаем, отдыхаем жи есть...".

Территория - кривая вся. Ступеньки, тротуары, дорожки - всё "поплыло". Плешивые газоны, а то и просто грязевые квадраты обрамлённые бордюрами.

Кухня - они умудрились испортить яишницу! Дважды!!!

Номер - VIPы на троечку. Пойдёт, но не за 48000 за 4 места

В общем не рекомендую крайне.

Народ,

что бы ваши отзывы были более полезными, особенно отрицательные, вы если пишите что здесь не очень хорошо, вы напишите где вы сами были и где было лучше?

Мы были на этой зоне в прошлом 2016 году, в общем и целом очень понравилось. Есть недочеты ЗО немного пошарпана, но объехав в тот год около 6 зон, альтернативы, по организации территории, озеленению и кол-ву бассейнов просто не нашли.

Это я к чему написал, было бы удобнее знать не только где плохо но и где в сравнении с этой ЗО, лучше, просторнее, дешевле, приятнее, вежливее, новее и т.д.

Отдыхали в это месте с 18.02.2017 до 19.02.2017.
1. Номера: цена 2х местного номера 17000 тенге сравнимо с любым отелем 4 звезды, по факту в номере отсутсвует горячая вода, нет интернета ( в брошюре указан wifi), телевидение otau tv работают только кз каналы, обслуживание 24 часа в сутки, по факту после 23:00 к вам уже никто не подойдет.
2. Бассеины: на территории 5 открытых бассейнов и 1 крытый комплекс. Купаться возможно только в 1ом (маленьков круглом бассеине) в остальных вода либо холодная, либо зелёныая, либо вообще нет. Единственное место где возможно было купаться это крытый комплеекс и то внутри все доведенно дл ужасного состояния ведзде плесень, вечером ничегл не видно, лампочки еле светять, чуствуешьс себя не на отдыхе а в фильме ужасов.
3. Сервис, его просто нет. Еду заказывали в номер, качество еды среднее, по меню есть только несколко блюд. Сахар к чаю продаеться отдельно, питьевой воды в магазине нет, (предложили пить из под крана) цены на еду как в средем кафе. Средний счет на человека 2500 тенге.
4. Бухгалтерия чек дают только при наличии реквизитов комании, на частное лицо чеки не выдаються.
В вообщем впечатления отвратительные, цены не соответсвуют уровню совершенно, видно что место было построенно с душой, но чтото пошло не так и ктото все исортил, очень жаль. Больше я туда не приеду!

Отдыхали 19,02,2017-20,02,2017. Думали, что если все понравится останемся еще, но до утра желания оставаться не осталось.
Сначало о хорошем. Дружелюбный, приятный, улыбчивый персонал. Можно смело обращаться, зная,что по возможности проблема будет решена. Зону отдыха украшает большое количество зелени. В комнатах чисто. Бассейны с разной температурой воды в том числе и крытый. Но.... там нет зоны для переодевания- везде все на виду. Мы попали в холодную погоду и идти в халате туда было невозможно. Нас выручило только то,что в этот день почти не было желающих покупаться.
Остановились в стандартном номере - прохладно. Кондиционер выполняет роль макета, выделенный обогреватель больше светил, чем грел. Змеевик холодный- так что рассчитывать на то, что посушишь купальные принадлежности не приходится. Напора горячей воды нет, так что искупаться после душа тоже не удастся. Готовят - так себе,я бы сказала,как в дешевой столовке. Утром нам дали гречку в собственном соку и пирожок с капустой; обед был вполне съедобный: шурпа, тушеное мясо с рисом.
Магазин - это, конечно, отдельная песня )). Как говорил один юморист: "Закрываешь глаза всего видимо-не видимо! Открываешь - ничего не видимо!" Пальцев на одной руке хватит, чтобы перечислить ассортимент.
Поедем ли мы туда снова? - Только если не останется других вариантов.

Отдыхали здесь выходные 8-9 апреля, вода чудесная, отношение персонала очень внимательное и вежливое, все понравилось, еда вкусная. В целом остались очень довольными.

Чтота очень много негативных отзывов..... и ни одного ответа

Цена не соответствует качеству

Добрый день друзья!
Хочу написать пару строк...
Отдохнули в целом не плохо! Погода будто по заказу, приятная температура воды... Красивое озеленение территории, и цветы, и общий дизайн внешнего фасада все хорошо! Фотографии соответствуют действительности.
Вот только немного о сервисе наших сограждан... Уважаемые владельцы, за что Вы оплачиваете своему персоналу? На территории везде мусор, мусорные баки заполнены, в туалетах вообще ужас, душевые не работают.
Здесь пожалуй Ваша вина (владельцев), в крытом зале душевые вообще не действующие, туалетов нет. И пахнет конечно не хорошо. Полы в зале тоже не моют. В общем душе, при номерах, душевой смеситель покрылся налетом, что вода еле идет, а раковины без смесителей вовсе. Проблема даже руки помыть.
Люди приезжают отдыхать и платят за это, но когда сталкиваешься с такими элементарными недостатками это портит все впечатление об отдыхе (((
Уважаемые владельцы не отпугивайте своих гостей!

Добрый день.
Собираюсь посетить данную ЗО 24-25 ноября.
Откликнитесь, пожалуйста, кто был там дня два-три назад и поделитесь впечатлением.

Очень нравится это место! Комфортно, тихо, спокойно, хорошее обслуживание.

Спасибо за отдых, всё понравилось, не Турция конечно, но для нашего региона очень не плохо

Очень хороший комплекс. Ездили на два дня. Все супер. Детям понравилось. Персонал доброжелательный. Вода прозрачная и чистая. Но, кухня желает лучшего. А так все на высшем уровне!!!

Отдыхали в премиум спа всё понравилось и вода и кухня, номера вообще на уровне. Приедем ещё!

Добрый день! Как можно у Вас забронировать номера на 14.12.19-21.12.19г ( 7 дней) 4-х местные. Телефон контактный 8-778-808-8011

Добрый день
Есть свободный номер на 30.11.2019?

Добрый день вы с какого числа мая работаете? Ответ в scarlet_rosas@mail.ru. 87051108097

Обожаю Premium Spa. ???? отличное место для отдыха с семьёй и с друзьями. Персонал хороший. Номера уютные, тёплые. Кухня вкусная. Баня, массаж, музыка. Мангалы, казан. Самое главное бассейнов много. Большой + горячий джакузи на улице ????. ????????

Здравствуйте.мы б хотели приехать в 15.02.2021.есть свабодные места? нас 8. 5 взрослых и 3детей

87758032252.

можно забронировать номер на двоих на 10 — 11 апреля

Здравствуйте, на 31 декабря места есть? 87052478374 ватсап

здравствуйте как с вами связаться, или напишите 87089999952

Здравствуйте! Не могу с вами связаться. Можете меня набрать, тел: 87786296002

К вам не дозвонится????

До вас не дозвониться 87010594744