Внедрение и интеграция СРМ

CRM (Customer Relationship Management) – система взаимоотношений с клиентами. Фактически она представляет собой модель бизнес-планирования, в центре которой находится заказчик. Внедрение CRM способствует автоматизации процессов работы с клиентами и позволяет не упустить потенциального клиента, не пропустить ни одного звонка или лида. Контролировать работу сотрудников компании и стандартизировать клиентскую базу. Накопить статистическую базу, которая представляет крайнюю важность для развития любого бизнеса.
На основе потребностей и задач вашего бизнеса мы подберём оптимальную crm-систему, учитывающей нюансы сферы деятельности бизнеса. При этом мы поможем вам сэкономить время на изучение и тестирование CRM-систем, также наш специалист проведет бесплатный аудит системы продаж вашего бизнеса с целью сбора данных для настройки CRM.
Территориально мы находимся в Алматы, внедряем и интегрируем СРМ системы по Казахстану и СНГ. Помогаем подобрать и внедрить CRM-системы в компании малого и среднего бизнеса. Мы поможем вашей компании сделать бизнес клиентоориентированным, повысить удовлетворенность и лояльность клиентов и партнеров с помощью современных решений по комплексной автоматизации деятельности.

Пакеты внедрения для интеграции мессенджеров через ChatApp

 

Быстрый старт (Внедрение 1 канала в любую CRM)

Быстрое базовое подключение сервиса ChatApp

  • Регистрация владельца аккаунта
  • Подключение одного канала на тестовый период 2 дня
  • Регистрация сотрудников. Предоставление прав доступа к каналам
  • Настройка основных меток: не разобрано, в работе, готово владельца аккаунта
  • Демонстрация работы в ChatApp WEB

Сроки:

1 час, однократно при подключении каждого из каналов

Цена:

Бесплатно

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK

Техническая поддержка – консалтинг

Оперативное решение вопросов при использовании сервиса ChatApp

Бесплатные консультации по работе в сервисе ChatApp в объеме не более 3 часов в мес. Предоставление ответов на вопросы, ссылок на инструкции по настройке и использованию сервиса ChatApp

Сроки:

не более 3 час в мес.

Цена:

Бесплатно

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK
 
 

 

Техническая поддержка – администрирование

Администрирование сервиса, по принципу абонентского обслуживания.

  • Оперативное тестирование каналов по заявке
  • Устранение причин неисправности
    • блокировка или бан от мессенджеров
    • измененные или устаревшие бизнес-процессы
    • измененные или устаревшие формы документов, отправляемые через мессенджеры;
  • Подключение принятых (уволенных) сотрудников изменение в бизнес-процессах.
  • Оперативное решение любых вопросов при использовании сервиса ChatApp
  • Обеспечение стабильной и бесперебойной работы интеграции
  • Включено не более 10 часов работ

Сроки:

не более 10 час в мес

Цена:

10000 в месяц

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Внедрение ChatApp в Bitrix24

Под ключ, полная настройка и обучение.

  • Авторизация всех мессенджеров и настройка коннекторов в Битрикс24.
  • Настройка открытой линии
    • Автоответы
    • График работы
    • Оценка работы
    • Добавление ответственных в открытую линию
  • Настройка меток диалога, перенос стадий воронки продаж в метки диалога.
  • Настройка прав доступа к CRM
  • Настройка прав доступа к каналу
  • Включено не более 10 часов работ
  • Заполнение автоответов
  • Настройка 1-го бизнес процесса
  • Обучение сотрудников в течении 2 часов
    • как писать первым клиенту
    • как работать с чатами и переводить диалоги между сотрудниками,
    • история общения с клиентом
    • постановка задач из чата и др.

Сроки:

Сроки внедрения 2 недели

Цена:

25000

Каналы

Любой из:
WhatsApp,
WABA,
Viber,
Avito,
VK

+7(707)277-0999 или сообщение WhatsApp

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Форма авторизации
Войдите, используя Ваш аккаунт